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Procedimiento de queja

Resolución alternativa de acuerdo con Art 14 párrafo 1 ODR-VO y § 36 VSBG..:

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de conflictos en línea (OS) que bajo https://ec.europa.eu/consumers/odr encontrar. No estamos obligados a participar en un procedimiento de resolución de conflictos frente a un cuerpo de estimación de los consumidores y no está listo.